KalDM 해지·환불 정책
로비니가 제공하는 KalDM 유료 구독의 해지 및 환불 조건을 안내합니다.
1. 구독 요금과 자동 갱신
- 월간 구독: 3,900원, 결제일부터 30일 이용 후 자동 갱신
- 표시된 요금은 부가가치세를 포함합니다.
2. 자동 갱신 해지
로그인 후 결제 관리에서 다음 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지를 예약하면 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 유료 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 정기결제는 진행하지 않습니다. 이용 기간이 끝나면 무료 요금제로 전환됩니다. 갱신 해지 예약 자체로 이미 결제한 금액이 환불되지는 않습니다.
3. 결제 후 7일 이내 미사용 전액 환불
결제 후 7일(168시간) 이내이고 해당 결제 기간에 유료 혜택을 사용하지 않았다면 전액 환불합니다. 무료 요금제의 월 DM 1,000건을 초과하여 발송한 경우 유료 혜택을 사용한 것으로 봅니다.
4. 그 밖의 중도 해지·환불
- 월간 구독은 위 미사용 전액 환불 조건 외에 남은 기간에 대한 일반적인 중도 환불을 제공하지 않습니다.
위 정책은 관계 법령에 따른 청약철회·계약 해제·해지 및 환불 권리를 제한하지 않습니다. 서비스 하자, 계약 내용과 다른 제공 등 법령상 환불 사유가 있는 경우에는 관계 법령에 따라 처리합니다.
5. 환불 신청과 처리
로그인 후 결제 관리에서 환불 예상액을 확인하고 환불·즉시 해지를 신청할 수 있습니다. 화면에서 신청할 수 없거나 별도 사유가 있는 경우 가입 이메일과 결제일, 요청 사유를 적어 inquiry@rovinj.kr로 문의해 주세요.
환불·즉시 해지 처리 시 유료 이용과 자동 갱신을 중단하고 무료 요금제로 전환합니다. 환불은 원래 결제한 카드의 결제 취소로 처리하며, 카드 이용내역에 반영되는 시점은 카드사에 따라 다릅니다.
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